Торговий представник є професійною посадою в галузі роздрібної торгівлі. Він виконує важливу функцію по сприянню продажам продукції або послуг компанії, з якою він співпрацює. Робота торгового представника зазвичай пов'язана з відвідуванням різних точок продажу, таких як магазини, супермаркети, ринки або спеціалізовані заклади.
Основні обов'язки торгового представника включають продаж продукції, клієнтське обслуговування та візити до точок продажу. Він активно пропонує продукцію або послуги компанії, надає інформацію про переваги продукції порівняно з конкурентами і підтримує взаємовигідні стосунки з клієнтами. Також він регулярно відвідує різні точки продажу для контролю за наявністю товарів, оновлення візуального представлення товару на полицях та встановлення рекламних матеріалів.
Торговий представник також збирає і аналізує інформацію про ринок, конкурентів та потреби клієнтів. Він договорюється про торгові умови з клієнтами і відстежує їх виконання. Успішний торговий представник повинен мати комунікабельність, навички продажу і здатність побудувати взаємовигідні стосунки з клієнтами. Крім того, організаційні навички необхідні для ефективного планування та управління часом під час відвідування точок продажу.
